中消協(xié)點(diǎn)名得物APP 中消協(xié)稱618直播帶貨問(wèn)題多
中消協(xié)點(diǎn)名得物APP，今天中消協(xié)發(fā)布《“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》，不少平臺(tái)都翻了車(chē)，其中得物APP還被點(diǎn)名批評(píng)了，怎么回事呢?和小編一起來(lái)看看吧。
中消協(xié)點(diǎn)名得物APP
6月29日，中消協(xié)發(fā)布《“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)，點(diǎn)名批評(píng)直播帶貨負(fù)面典型錘子科技CEO羅永浩，提及此前兩次鮮花保鮮翻車(chē)事件，部分產(chǎn)品不符合“全網(wǎng)最低價(jià)”。此外，國(guó)美電器帶貨不發(fā)貨、得物App涉銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，也被點(diǎn)名批評(píng)。
值得注意的是，監(jiān)測(cè)期內(nèi)共收集得物App有關(guān)負(fù)面信息8735條，主要涉及假冒偽劣、鑒定費(fèi)、優(yōu)惠券等問(wèn)題，相關(guān)負(fù)面信息分別在6月9日和18日出現(xiàn)兩次峰值。
有一位網(wǎng)友反映，618期間在得物下單買(mǎi)了雙鞋子，鞋子收到后查出明顯瑕疵，因?yàn)殍Υ脤?dǎo)致我不得不取消訂單并重新下單，但這期間鞋子已經(jīng)漲價(jià)，重新下單需要多支付100元。
得物App是由上海識(shí)裝信息科技有限公司推出的潮流網(wǎng)購(gòu)社區(qū)，其交易模式主要有兩方面特點(diǎn)。
一是在傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上添加“鑒別服務(wù)”，推出了"先鑒別，再發(fā)貨"的購(gòu)物流程；
二是采取商品競(jìng)價(jià)出價(jià)的平臺(tái)交易模式，即由賣(mài)家競(jìng)價(jià)出價(jià)，平臺(tái)根據(jù)賣(mài)家出價(jià)由低到高排序后，實(shí)時(shí)顯示最低出價(jià)商品供買(mǎi)家選購(gòu)。
中消協(xié)指出，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)消費(fèi)投訴公示制度、曬“紅黑榜”倒逼企業(yè)規(guī)范行為，自覺(jué)誠(chéng)信。建議加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)的培訓(xùn)引導(dǎo)與廣泛監(jiān)督，對(duì)違法違規(guī)行為、霸王條款、奇葩規(guī)則等堅(jiān)持露頭就打。
中消協(xié)表示，線上輿情的消弭與紓解，取決于線下“實(shí)情”的疏導(dǎo)與處置。“618”節(jié)節(jié)攀升的數(shù)據(jù)背后，是上下游、產(chǎn)供銷(xiāo)、大中小企業(yè)的協(xié)同復(fù)工達(dá)產(chǎn)，是國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)潛力的釋放，同時(shí)也更應(yīng)該是電商平臺(tái)渠道、身段“下沉”與消費(fèi)者個(gè)性化、細(xì)分化的品質(zhì)消費(fèi)需求“提升”的充分互動(dòng)。電商平臺(tái)需要真誠(chéng)正視消費(fèi)者追求品質(zhì)的新需求、新動(dòng)向，切實(shí)同步提升行業(yè)綜合服務(wù)能力與服務(wù)水平。
中消協(xié)建議，通過(guò)釋法賦權(quán)、依法監(jiān)管以及制定行業(yè)規(guī)范等途徑推動(dòng)和約束直播帶貨行為進(jìn)入法治軌道；通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)消費(fèi)投訴公示制度 、曬“紅黑榜”倒逼企業(yè)規(guī)范行為，自覺(jué)誠(chéng)信；加快推進(jìn)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)立法進(jìn)程與開(kāi)展形式多樣的宣傳、教育、引導(dǎo)活動(dòng)并重；建議加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)的培訓(xùn)引導(dǎo)與廣泛監(jiān)督，對(duì)違法違規(guī)行為、霸王條款、奇葩規(guī)則等堅(jiān)持露頭就打。
以上就是小編帶來(lái)的中消協(xié)點(diǎn)名得物APP的全部?jī)?nèi)容了，好想唱個(gè)小白船。
中消協(xié)點(diǎn)名得物APP,今天中消協(xié)發(fā)布《“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》，不少平臺(tái)都翻了車(chē)，其中得物APP還被點(diǎn)名批評(píng)了，怎么回事呢？和小編一起來(lái)看看吧。
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